1. Giới thiệu về Lazada
- Tổng quan về thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á.
- Lợi ích khi kinh doanh trên Lazada.
- Cách thức hoạt động và chính sách của Lazada.
2. Thiết lập và tối ưu gian hàng
- Hướng dẫn tạo tài khoản bán hàng trên Lazada.
- Thiết lập gian hàng: Logo, banner, và thông tin cửa hàng.
- Tối ưu hóa giao diện gian hàng để thu hút khách hàng.
4. Chiến lược marketing
- Giới thiệu các công cụ quảng cáo trên Lazada: LSS (Lazada Sponsored Solutions), Flash Sale.
- Kỹ thuật tối ưu hóa quảng cáo (SEO, từ khóa).
- Xây dựng chiến lược tiếp thị sản phẩm hiệu quả.
Chương trình khuyến mãi và sự kiện lớn
Quản lý đơn hàng và vận chuyển
Chăm sóc khách hàng
8. Phân tích hiệu suất kinh doanh
- Hướng dẫn sử dụng Lazada Business Advisor để phân tích dữ liệu.
- Cách đọc báo cáo doanh số, theo dõi hiệu suất quảng cáo.
- Xây dựng kế hoạch cải thiện dựa trên dữ liệu.
9. Kỹ năng mở rộng kinh doanh
- Cách mở rộng danh mục sản phẩm và đa dạng hóa nguồn cung.
- Kinh nghiệm hợp tác với các nhà cung cấp.
- Lập kế hoạch kinh doanh dài hạn.
10. Thực hành và ứng dụng
- Thực hành đăng sản phẩm và chạy quảng cáo trên Lazada.
- Thảo luận các tình huống thực tế và bài học kinh nghiệm.
- Đánh giá kết quả học tập và kế hoạch phát triển tiếp theo.